На касі часто говорять швидко й ставлять кілька знайомих місцевим запитань поспіль. Щоб не розгубитися, підготуй не лише свої фрази, а й можливі репліки продавця. Почни зі звичайної покупки, де можеш легко перепитати або показати предмет.
Як попросити товар і запитати ціну
| Польською | Українською |
|---|---|
| Poproszę ten chleb. | Цей хліб, будь ласка. |
| Poproszę dwie bułki. | Дві булочки, будь ласка. |
| Ile to kosztuje? | Скільки це коштує? |
| Gdzie znajdę mleko? | Де я знайду молоко? |
| Czy jest mniejsze opakowanie? | Чи є менша упаковка? |
| Czy mogę prosić o pomoc? | Чи можу попросити допомоги? |
Після poproszę форма слова може змінюватися: woda → wodę, але chleb лишається chleb. Не треба спершу знати всі відмінки, щоб попросити воду. Вивчи готову фразу, а потім розбери правило знахідного відмінка.
Що можуть запитати на касі
Czy ma pani kartę klienta? — «Чи маєте ви картку клієнта?» — це запитання про програму магазину. Воно відрізняється від Kartą czy gotówką? — «Карткою чи готівкою?» — способу оплати.
- Nie mam karty klienta. — У мене немає картки клієнта.
- Zapłacę kartą. — Заплачу карткою.
- Gotówką, proszę. — Готівкою, будь ласка.
- Czy potrzebuje pani torby? — Чи потрібна вам сумка/пакет?
- Nie, dziękuję. Mam własną. — Ні, дякую. У мене своя.
Якщо не зрозумів, не відповідай навмання «так». Скажи Przepraszam, czy może pani powtórzyć?. Можна перепитати одне слово: Karta klienta?. Це коротко й зрозуміло.
Діалог: проста покупка продуктів
Klientka: Dzień dobry, poproszę dwie bułki i ten chleb.
Sprzedawca: Coś jeszcze?
Klientka: Nie, dziękuję. Ile płacę?
Sprzedawca: Dziewięć złotych pięćdziesiąt groszy. Kartą czy gotówką?
Klientka: Kartą, proszę.
Sprzedawca: Proszę przyłożyć kartę.
Покупчиня просить дві булочки та хліб. Продавець запитує, чи потрібно ще щось, називає суму 9,50 zł і просить прикласти картку. Слово przyłożyć тут описує дію біля термінала.
Одяг: розмір, колір і примірювання
Якщо шукаєш інший розмір, назви річ: Czy ta koszulka jest w rozmiarze M? — «Ця футболка є в розмірі M?» Для примірювання: Czy mogę ją przymierzyć? — «Чи можу її приміряти?»
Klientka: Przepraszam, czy jest większy rozmiar?
Sprzedawczyni: Tak, mamy rozmiar L.
Klientka: Czy mogę przymierzyć tę koszulkę?
Sprzedawczyni: Oczywiście. Przymierzalnia jest po lewej stronie.
Продавчиня каже, що є розмір L і примірочна зліва. Для іншого кольору використай Czy jest inny kolor?. Якщо річ не підійшла, достатньо Dziękuję, ale ten rozmiar jest za mały — «Дякую, але цей розмір замалий».
Ціна й числа: перевіряй те, що почув
Написання ціни допомагає, коли слухання ще складне. Якщо не розібрав суму, попроси: Czy może pani pokazać cenę? — «Чи можете показати ціну?» Для 9,50 zł повний варіант — dziewięć złotych pięćdziesiąt groszy. У розмові частину слів можуть опускати.
Після покупки розбери одну почуту фразу. Не потрібно одразу відновлювати всю розмову. Сьогодні — запитання про пакет, наступного разу — про картку клієнта. Так у наступній покупці впізнаєш більше.
Мініперевірка
Касир запитав «Kartą czy gotówką?». Про що йдеться?
Про спосіб оплати: карткою чи готівкою. Відповідь, наприклад, Kartą, proszę.
Як попросити більший розмір?
Czy jest większy rozmiar?
Для схожої практики замовлення прочитай діалог у кав’ярні. У Biuro RPG можна тренувати короткі прохання й уточнення без поспіху.
Приклади в цьому матеріалі створені для навчальної практики. Нижче — матеріали для перевірки правил і самостійного продовження.